'Het FMA maakte mij een completere manager'

‘Toen ik de opleiding startte, was ik best wat huiverig voor het vak Accounting & Finance’, zegt Emmeke van Eersel, deelnemer aan Foundations of Management (FMA) van Nyenrode Business Universiteit. ‘Die koudwatervrees bleek ongegrond. Kerndocent Cees Koomen neemt je bij de hand en maakt je vertrouwd met de taal en sturingskracht van cijfers. Dat stuwt je organisatie vooruit, maar ook je eigen optreden. Het FMA maakte mij een completere manager.’

Aan het woord is Emmeke van Eersel, regiodirecteur bij Middin. Deze organisatie biedt ondersteuning en zorg aan mensen met een beperking. ‘Vorig voorjaar rondde ik het programma af. Het paste precies bij mij, omdat het hele bedrijfskundige palet in één jaar voorbijkomt. In de praktijk voelde ik al veel beslissingen aan, maar ik miste soms net verdiepende kennisargumentatie en ook het jargon. Het mooie is dat het effect van de opleiding sterker wordt naarmate de tijd verstrijkt. Inmiddels voel ik mij helemaal thuis in de bedrijfskundige ‘ankerwoorden’ en stel ik de juiste, relevante vragen aan de diverse specialisten om mij heen.’

Mee op de bus

Vooral bij het vak Accounting & Finance was de leercurve steil. Emmeke: ‘Ik voelde mij toch een groentje in deze materie, maar kerndocent Cees Koomen verwijdert vakkundig elke drempel. Zijn methode? Hij introduceert meteen de metafoor van de bus: We gaan met z’n allen op reis. En als je van de bus valt, trek je aan de bel.’ Emmeke benadrukt dat het daardoor veilig voelt om uitleg te vragen. Cees Koomen vult aan: ‘Ik zie het als mijn persoonlijke missie dat iedereen in de groep aangehaakt blijft en dat de lesstof indaalt. Behalve doceren, zijn dans en muziek een passie van mij. Ik maak graag een dansje om mijn lessen kracht bij te zetten. Plezier, dat is mijn motto. Onderzoek toont ook aan dat de beste leerresultaten ontstaan vanuit positieve energie.’ Emmeke: ‘In het leslokaal van Cees wordt veel gelachen. Maar de boodschap blijft daardoor beter hangen.’

Spannende zoektocht

‘Daar draait het uiteindelijk om’, benadrukt Cees, ‘een diep begrip van het financiële huishouden van je organisatie. Vandaaruit krijg je grip op strategische keuzes. Hoe maak je deze met visie, vanuit je bestaansredenen en te midden van veranderingen? En juist in een non-profit organisatie zoals die van Emmeke, is die vraag legitiem.’ Emmeke: ‘Ik zoek, vanuit mijn gegroeide kennis, bewust die frictie tussen waardegedrevenheid en waardecreatie op. Dat is een spannende zoektocht met verrassende inzichten.

Anders budgetteren

‘Kijk naar het budgetteren, een hele klus waar we traditioneel het kalenderjaar aanhouden. Uit mijn recente analyse rolde dat je veel vaste elementen kan destilleren, van postzegel tot formatieplaatsen. Elke keer opnieuw berekenen is zonde, vandaar dat we aan het experimenteren zijn met bijvoorbeeld een kwartaalbasis. Een verfrissende manier van forecasting op basis van het daadwerkelijke aantal cliënten. Het vergt even een cultuuromslag, maar zo kunnen we nog beter de zorgvraag beantwoorden. Daar doen we het tenslotte voor.’ Cees besluit: ‘Een mooi voorbeeld van hoe je cijfers voor je laat werken. Een Excelsheet zegt op zichzelf niets. Als je niet kan vertellen waar gepresenteerde cijfers toe dienen, kan je die reports net zo goed achterwege laten, zo is mijn stellige overtuiging. Het verhaal achter de cijfers, dát is het geheim van een strateeg.’