De komende tien tot vijftien jaar zorgen onder meer robotisering en kunstmatige intelligentie voor enorme veranderingen bij organisaties. Veel banen die we nu kennen, zullen als gevolg van die digitale transformatie sterk van karakter veranderen, en een groot deel zal niet eens meer bestaan. Om mensen toch duurzaam te kunnen blijven inzetten, moeten zij continu nieuwe competenties aanleren. Prof. dr. Nick van Dam beschrijft in zijn nieuwe boek hoe organisaties hierbij succesvol een Learning & Development-strategie kunnen inzetten.
‘We staan aan het begin van wat het World Economic Forum “de Vierde Industriële Revolutie” noemt, vertelt Nick van Dam. Hij is hoogleraar Learning & Development (L&D) aan Nyenrode en daarnaast partner bij McKinsey & Company. Samen met collega’s bij McKinsey schreef hij het boek “Elevating Learning & Development. Insights and Practical Guidance from the Field” en verzorgde tevens de redactie.‘Het menselijk deel van het total aantal werkuren zal naar verwachting afnemen van 71% in 2018 tot 48% in 2025. Dat betekent dat machines, zoals robots en computers, steeds meer werk van mensen gaan overnemen. Momenteel is dit 29% maar dit wordt dus 52% in 2025. Het goede nieuws is dat ook het totaal aantal “werkuren” zal toenemen waardoor er geen massale werkloosheid hoeft te ontstaan. Maar willen mensen een redelijk inkomen houden, moeten zij wel de juiste kennis en vaardigheden hebben.
Blijven innoveren
‘Een rapport van McKinsey laat zien dat als gevolg van die Vierde Industriële Revolutie bijna 375 miljoen mensen in de periode tot 2030 van baan zullen moeten wisselen. Het kan zijn dat hun huidige baan in de niet al te verre toekomst niet meer bestaat en dat ze op zoek moeten naar nieuwe rollen. Maar ook bijna alle andere banen zullen in de komende twaalf jaar enorm gaan veranderen. Werknemers moeten daarom in de komende jaren allerlei nieuwe competenties gaan verwerven. We zullen continu moeten werken aan een enorme “up-skilling” en “re-skilling” van mensen.’
‘Ook vanuit organisatieperspectief is daar een enorme behoefte aan’, vertelt Van Dam. ‘Veel organisatie ondergaan in de komende tien tot vijftien jaar een digitale transformatie. Om te kunnen overleven moeten zij blijven innoveren. Daarvoor hebben ze medewerkers nodig met een skill- en mindset die daarop gericht is.’
Evidence-based practices
‘Het belang van Learning & Development wordt door veel organisaties wel ingezien. Maar hoe doe je dat eigenlijk? We beschrijven in het boek hoe je een goede L&D-strategie kunt ontwikkelen. Welke stappen moet je daarvoor zetten?’
‘Het boek geeft evidence-based practices om als organisatie succesvol te zijn in Learning & Development. Een belangrijk element is het komen tot een visie op het ontwikkelen van mensen in je organisatie en de duurzame inzetbaarheid van je medewerkers’, aldus de hoogleraar. ‘Wat voor competenties moet binnen je organisatie ontwikkelen? Waar zitten de competentiegaps in de komende vijf jaar. Hoe kunnen mensen van de ene naar de andere rol gaan?’ Nick verzorgt op Nyenrode in samenwerking met IE University (Spanje) een International Masterclass L&D Leadership, een volledig blended programma voor L&D professionals.
Life long learning mindset
Het ontwikkelen van een goede leercultuur in de organisatie is essentieel bij een succesvolle L&D-strategie, stelt Van Dam. En dan gaat het niet alleen om het “formele leren” tijdens cursussen en opleidingen. ‘Gemiddeld besteden werknemers in Nederland per jaar zo’n 40 uur aan opleidingen cursussen. Daarnaast zijn ze over het algemeen zo’n 1600 tot 1700 uur per jaar aan het werk. Het is ontzettend belangrijk dat ze ook dan op hun werkplek steeds met nieuwe dingen aan de slag gaan. In een goede leercultuur is werken leren en is leren werk.’
‘Belangrijk is dat mensen er ook zelf van bewust zijn dat zij continu moeten blijven leren. Zij moeten een life long learning attitude ontwikkelen om inzetbaar te blijven. Learning at the speed of business. Dat gaat het om.’
Lees de oratie van Nick van Dam
Gratis lifelong learning mindset assessment