Positieve leermomenten over changemanagement

‘Thema van YPY 2017 was changemanagement’, vertelt Pasman. ‘Want voortdurende en razendsnelle veranderingen kenmerken de wereld anno nu. Welke kennis, kunde én transformatiesnelheid moet een organisatie in huis hebben? Technologieën als digitalisering en robotisering zijn cruciaal, maar de menselijke factor is beslissend in de organisatie 4.0.’

Speedboot
BVO heeft in samenwerking met Act Inc de business case vertaald naar een serious game setting waartoe de teams in een nagenoeg real life situatie aan de slag gingen met verschillende opdrachten. De YPY-competitie draaide dit jaar om de businesscase van T-Systems, een van oorsprong Duits IT-bedrijf dat uitbreiding in Nederland ambieert en daarbij zoekt naar een uiterst innovatieve aanpak.

‘Sake Algra, directeur Nederland van T-Systems, formuleerde de caseopdracht heel beeldend,’ vervolgt Pasman. ‘Hij zei niet op zoek te zijn naar een olietanker, maar naar een speedboot. Een mooie metafoor voor jonge, nieuwe ondernemingen. En bij wie kun je voor creatieve, out-of-the-box-oplossingen beter terecht dan bij deze deelnemende Young Professionals, de toekomstige leiders?’

Scoren
Met een flink aantal uitdagende opdrachten in diverse rondes verzamelden de teams zoveel mogelijk punten. Pasman: ‘Zo was er de opdracht een gesprek te houden met een IT-directeur die maar weinig veranderingsgezind was. Bij het voorbereiden van zo’n opdracht kregen deelnemers hulp van adviseurs, zoals professor Herman Wittockx. Tijdens zijn leersessies liet hij de deelnemers inzien dat ieder mens de potentie heeft om leiding te geven. Leiding geven heeft te maken met het kunnen denken in toekomstbeelden. Zoals ieder mens kan beslissen over een vakantiebestemming of op tijd zijn auto naar de APL kan brengen, heeft iedere werknemer een visie van zijn of haar organisatie. Met andere woorden: organisaties kunnen hun medewerkers waardevoller inzetten.’

Pressure cooker
Ook Kim Lammers, coach en host tijdens de YPY-finale, vertelde vanuit haar ervaring als topsporter. Pasman: ‘De voormalig hockeyinternational verhaalde over de keer dat haar team klaarstond voor een trainingssessie met verblijf in een sterrenhotel. Het werd echter een noest trainingskamp onder leiding van militairen. Een beproeving, maar voor teambuilding deed het wonderen.’

Precies wat de YPY-deelnemers ervoeren toen onverwacht de eigen teams ontbonden werden en zij in gloednieuwe samenstellingen de finale ingingen. Pasman benadrukt: ‘Als coach zie ik chaos als een vehikel, daar komen vaak verrassende inzichten uit voort. Een YPY-competitie heeft de werking van een pressure cooker; onder hoge tijdsdruk presteren en snel elkaars sterke capaciteiten definiëren en strategisch inzetten. Hoewel de sfeer steeds uitgesproken positief en gezellig was, hadden de teams (‘learning groups’) die ik begeleidde het soms moeilijk. Ik kon hen laten inzien dat je herziene doelen kunt opstellen die net zo waardevol zijn als winnen: met elkaar een maximale prestatie voor elkaar boksen en daarvan te genieten en te leren. Het was prachtig te zien hoe de deelnemers boven zichzelf uitstegen en allemaal verrijkt uit de strijd kwamen.’

Winnaarsmentaliteit
De finale was in vele opzichten een succes. T-Systems kon direct tijdens pitches de bedrijfskundige vondsten beluisteren. Het beste idee was een bedrijfsapp voor innovatieve ideeën. Het team AMC/IBM heeft de beste business case solution opgeleverd maar de winnaars van de titel YPY2017 zijn Team Engie/Heijmans. De winnaars sleepte de YPY award 2017 binnen met de beste score op de competenties overall en hebben daarmee het YPY 2017 profiel behaald. ‘Dit oersterke team viel op omdat het steeds 100% geconcentreerd was op resultaat en score.'

Nieuwe taal
‘De link tussen de YPY-competitie en changemanagement is evident’, zo besluit Eric Pasman. ‘Bestuurders beseffen dat het tijd is voor The Organisation 4.0 en geven bijvoorbeeld al ruimte aan incompany start-ups. Andersoortige samenwerking hoort daarbij, waarbij het hokjesdenken plaatsmaakt voor cross-oververbindingen en de mens als kapitaal gezien wordt. De young professionals proberen dit in te vullen. Verandering zit in hun systeem verankerd; zij spreken een gezamenlijke nieuwe taal: ruimte geven aan elkaar, creatief oplossingsgericht denken, verbinding zoeken én voortdurend leergierig zijn. Eigenlijk precies zoals we ook bij Nyenrode gewend zijn. De YPY 2017 geeft een boost aan deze waardevolle (leer)ontwikkeling.’